经济与管理学院高层管理培训与发展中心将于2017年12月12—15日举办 “中国建设银行河南省分行五星网点管理人员素质提升培训班”，上课地点经济与管理学院B131教室，具体安排参见下表。
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时 间 |
课程名称 |
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12月12日 周二 |
上午 |
财务金融与价值创造 |
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下午 |
银行服务礼仪 |
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12月13日 周三 |
上午 |
突发事件应对及危机管理 |
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下午 |
银行业务拓展与客户关系维护 |
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12月14日 周四 |
上午 |
消费者行为与客户心理 |
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下午 |
中国金融行业发展趋势分析 |
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晚上 |
商业银行高绩效团队建设与管理 |
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12月15日 周五 |
上午 |
商业银行营销管理与创新 |
班主任：刘 莉 027-68755131 134 3427 6264
