7月3日-7日，东风卓联2023年管理人员经营管理培训班在武汉大学经济与管理学院顺利举办。本次培训重点围绕领导力提升和专业力加强，聚焦当前汽车行业数字化及新能源转型等突出问题，课程设置包括知名教授及行业专家授课、专题研讨、分享交流等环节，进一步提升东风卓联公司管理人员的作战能力，同时也象征着东风卓联公司“人才向上”战略迈出第一步。东风卓联公司总部及各分子公司管理人员参加培训。

东风卓联公司运营管理平台高级总监、党总支副书记余岳峰作动员讲话时表示，本次培训是东风卓联公司培训体系中的重要一环，全体管理人员要通过不断地学习，强化组织的向心力，呈螺旋式上升发展；要提升事业的赶超力，跳出思维的禁锢，汲取更多最先进的管理理念和营销方法；要增强个人的竞争力，利用五天时间复盘上半年工作，学习先进的管理理念，通过实践转化为下半年经营成果。

武汉大学经济与管理学院EDP中心主任鄢洪平、东风汽车集团有限公司培训中心副主任向松分别致辞。学员代表张继成发言并宣读学习承诺书。

针对东风卓联公司经营特点及管理人员能力提升，课程内容包含“数字营销落地实战”“数字经济时代营销思维与创新”“企业社群赋能营销新模式”“新能源汽车的发展现状与未来趋势”“企业经营的财务风险防范”“高绩效团队的建设、塑造与管理”六大内容，同时还开展了“数智化时代新能源产品C端市场的营销破局”及“如何进一步提升门店客户感知服务”两场专题研讨。

“通过五天学习，帮助我拓宽了视野和思路，对行业趋势也有了更深入的了解。下阶段我要将学习成果在带团队的过程中努力实践，力争提升门店整体作战力。”培训班学员程建刚说。

据了解，东风卓联公司“人才向上”战略基于业务数据建立核心人才能力模型，以能力模型为参考，多维度开展能力提升，从而形成数量充足、结构合理、素质过硬的人才梯队。目前第一步面向全体店总，未来还将覆盖经理层及一线员工，通过培训、交流、竞赛、师带徒等方式，培养更多高技能人才，为东风卓联公司新能源转型及营销能力提升提供人才保障，为东风卓联公司管理效率提升提供解决方案。

学员分享培训心得

本次学习令我对数字时代的新思维、新方法、新工具有了新的认识。通过学习顾客思维与用户思维的区别，对社群营销的实践，有了更深的理解；通过对团队管理、绩效管理、内控管理等日常工作中遇到的管理实践背后的理论学习，引发了我更多新的思考。

五天学习时间虽然不长，但对于奋战在一线的我们而言，更显宝贵。回到工作驻地后，我会进一步整理本次学习的内容，转化为具体行动措施，在下半年的工作中应用并产生结果。

——聂亚雄 济南岚图店总经理

五天脱产培训，有种重回学生时代的感觉，在职场历练多年之后，带着一定工作经历和社会实践经验再回到教室听课学习的感受非常美妙，能够快速的将老师所讲的理论知识带入到工作场景中，并引发思考，带来解决问题的新思路。

关于对前沿科技如ChatGPT人工智能技术在各领域应用的讲解和未来预测，给我留下深刻的印象，这种人工智能技术高速发展带来的工作效率大幅提升和行业变革，值得我们思考并快速去运用，例如我们可以学习并运用数字人直播技术去提升新媒体渠道的运营效率。关于老师对数字经济时代如何进行营销的剖析和案例分析，让我认识到我们店端目前在客户管理、社群营销方面存在明显的短板，并且了解到如何去设计方案进行弥补。

每门课程都能给人带来耳目一新的想法和思路，此次丰富的学习内容，既让我们开阔了眼界，了解到行业相关的前沿技术和营销理论，又通过大量的案例学习，解答了工作中遇到的疑惑，期待未来还有更多的培训学习机会。

——张继成 市场及营销支持部副总监

充实、难忘的五天培训时光转瞬即逝，感谢公司为我们提供了此次意义非凡的培训，良好的学习氛围和教学模式不仅激发了我们浓厚的学习兴趣，提升了理论知识水平，更是为我延展了工作方向和增强了行业信心。

通过学习，我认识到今后工作中，营销端需要从“推销思维”转变为“营销思维”、从“引导客户关注成交”转变为“为客户提供服务价值”、从“传统KOL保客营销”增加为“有效KOC社群开发”；员工端要更加注重培养上下同欲的管理团队，注重不同年龄段员工发展需求和培养方式；经营端需要更加重视财务风险管控。

本次培训受益匪浅，也希望自己在接下来的工作中，能够知行合一，将所思所学切实落地，为“公司梦”和“个人梦”的早日实现不断奋斗！

——赵雨虹 关山店总经理

我们所处的时代在飞速的变革，层出不穷的新事物带给我们巨大的挑战。科技创新、数字化转型、新兴市场崛起、社交媒体和网络文化等琳琅满目的标签已贴满汽车行业各个角落，如何在市场中立于不败之地？五天培训带给我许多启发。

正值风神全新电动品牌eπ即将上市之际，公司为我们精心设计的五天课程内容既包含了《新能源汽车的发展现状与未来趋势》的解析，还包含了《数智化时代新能源产品C端市场的营销破局》专题研讨，帮助我对未来怎么卖好eπ提供了新思路。下阶段，我们要重点聚焦客户群体的自我主张与个性化需求，提高客户画像的精准度，真正将“以客户为中心”落到实处。

同时对于年轻团队的管理，要搭建更易于被他们认可与接受的内部员工人才梯队培养体系，通过打造人才“硬内核”，为东风自主品牌销量提升拼尽全力。

——翟远 江岸风神店总经理

公司提供的这次经营管理培训机会非常难得，让我受益匪浅。尤其在业务模型、营销思维深度上，收获颇多。以及之前未遇到过，即将转型进入新能源战场的数字营销的系统化思维、社群营销方式方法，对工作很有实际帮助意义。同时在新能源的发展上有了更全面的了解和方向上的学习。同时在财务管理、风险防范，人力等方面，有了更深度的思考和收获。营销铁军，上下同欲！下一步，我要将学习成果转化为干事创业成效，在工作中努力应用实践。学习中实战，实战中进步！

——刘子广 长沙风神店总经理

项目负责人：林 岚 老师 

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