为满足会员提升机场优质服务、品牌建设质量的需求，积极助力行业高质量发展，由中国民用机场协会与武汉大学共同举办的"机场服务质量中高层管理人员培训班"于12月5日在武汉大学经济与管理学院顺利开班。

这是中国民用机场协会首次与全国重点综合性大学合作，针对会员需求量身定制的专属培训项目，标志着行业协会通过与高校深度合作，为机场高质量发展培养储备高素质专业化人才迈出新步伐。来自全国二十余家机场的三十名中高层管理人员参加了学习与交流。

武汉大学经济与管理学院纪委书记谭小林、中国民用机场协会秘书长李小梅出席开班仪式并致辞。谭小林对来自全国机场的中高层管理人员，正值武汉大学建校130周年之际，来到美丽的武汉大学参加培训学习表示热烈欢迎，希望大家保持学习习惯，坚持学有所思，学用结合，实现个人素能提升与企业发展的双向奔赴。李小梅对武汉大学经济与管理学院，始终站在经济与管理两大学科前沿，面向社会、面向未来，体察复杂多变的市场环境，高度关注组织中快速成长的中高层管理者，在传播最先进的管理理念的同时，突出对解决问题方法的研究表示赞赏；她表示，机场协会始终以服务会员为己任，人文机场建设专委会主动创新，精心筹划，为会员拓展视野、厚实理论功底、提升解决问题能力做好跨界赋能；同时代表机场协会鼓励学员们珍惜学习机会、注重相互交流、做好自我管理。

本次培训班紧扣行业发展脉搏，内容涵盖数字经济与时政热点、VUCA时代领导力法则、危机管理与突发事件应对、企业品牌建设、国际形势的大变局等多个领域的前沿理论和优秀案例，以全方位、多层次、多视角，帮助学员们直面当前民航业高质量发展所面临的挑战与需求，提升大家在复杂多变的环境下，适应新形势，解决新问题的综合素质和系统思维。

在为期四天的培训中，学员们带着重回校园的喜悦，实现系统学习和校园生活的共融，理论知识与实践经验的交流分享。学员们普遍反映，这种全方位、沉浸式的学习体验，不仅能够脱离日常工作的忙碌，重要的是能够从理性思维、独特视角审视问题、思考对策、学以致用。

现场教学环节，全体学员参观了武汉大学校史馆，学员们对武汉大学深厚的人文底蕴和取得的丰硕成果表示由衷赞叹和深深的祝福。

项目负责人：白军波老师 

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